Điều Khoản Và Điều Kiện SHBETCOM

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại shbetcom (shbetcom.ws), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn và shbetcom.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của shbetcom. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

shbetcom có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Để có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ tại shbetcom, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. shbetcom nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi pháp lý sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết và thực hiện các giao dịch pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. shbetcom có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại shbetcom. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không nằm trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

shbetcom có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên, hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu kích hoạt). shbetcom sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản shbetcom cho bất kỳ người nào khác.
• Không được sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện bất kỳ giao dịch hay hành động nào.
• Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho shbetcom nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• shbetcom có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Trong trường hợp quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng tính năng khôi phục tài khoản qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Nếu gặp khó khăn, đội hỗ trợ của shbetcom sẵn sàng trợ giúp 24/7 qua live chat.

shbetcom hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thời (trong vòng 1–5 phút tùy phương thức).
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản shbetcom.
• shbetcom không thu bất kỳ phí xử lý nào từ phía nền tảng đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: trung bình 5–15 phút đối với yêu cầu hợp lệ đã qua xác minh.
• Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi được phê duyệt.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại shbetcom.
• shbetcom có quyền trì hoãn hoặc từ chối rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

Các chương trình khuyến mãi và thưởng tại shbetcom được thiết kế minh bạch, điều kiện rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Trong cùng một thời điểm, người chơi chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào nhằm lách luật hoặc lạm dụng chương trình thưởng – bao gồm tạo nhiều tài khoản, dùng VPN, phối hợp đặt cược hai chiều – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền điều chỉnh: shbetcom có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian áp dụng đã được cam kết.

Nếu có thắc mắc về điều kiện của bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại shbetcom, hãy liên hệ đội hỗ trợ trước khi tham gia để được giải thích rõ ràng.

Tất cả các trò chơi tại shbetcom – bao gồm slots, live casino, xóc đĩa, bắn cá và cá cược thể thao – đều vận hành theo quy tắc được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng game.

• Kết quả của tất cả game RNG (random number generator) tại shbetcom được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên đã qua kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, shbetcom sẽ giải quyết theo nguyên tắc công bằng và có lợi nhất cho người chơi trong phạm vi cho phép của hệ thống.
• Kết quả game được ghi nhận bởi máy chủ của shbetcom là kết quả chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện người dùng và máy chủ, kết quả từ máy chủ sẽ được ưu tiên.
• shbetcom không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình chơi game.
• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng game được hiển thị rõ trong giao diện trước khi bắt đầu ván chơi.

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, shbetcom nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc quy trình giao dịch.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản shbetcom để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp nào. shbetcom tuân thủ đầy đủ quy định AML (chống rửa tiền) quốc tế.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người thân.
• Lạm dụng lỗi hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi. Mọi lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Đặt cược phối hợp: Cùng với người khác đặt cược hai chiều nhằm đảm bảo thắng hoặc hoàn thành điều kiện khuyến mãi một cách không hợp lệ.
• Sử dụng VPN để lách vùng: Sử dụng VPN hoặc proxy nhằm vượt qua các giới hạn địa lý của dịch vụ shbetcom.
• Quấy rối cộng đồng: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng shbetcom.

Khi phát hiện vi phạm, shbetcom có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, thu hồi số dư khuyến mãi, đóng tài khoản vĩnh viễn và/hoặc chuyển thông tin cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trách nhiệm của shbetcom:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng theo đúng cam kết trong điều khoản này.
• Xử lý giao dịch tài chính đúng hạn và minh bạch theo quy định đã công bố.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng chính sách bảo mật của shbetcom.
• Hỗ trợ người chơi giải quyết khiếu nại một cách công bằng và kịp thời.

Trách nhiệm của người chơi:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược và mức độ rủi ro tài chính cá nhân.
• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện của shbetcom trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật thông tin tài khoản và thông báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường.

shbetcom tin rằng giải trí lành mạnh đòi hỏi sự tự kiểm soát và nhận thức rõ ràng. Cá cược nên là một hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Nền tảng shbetcom cung cấp các công cụ tự kiểm soát miễn phí cho tất cả người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cài đặt mức tổn thất tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi cảnh báo khi thời gian chơi liên tục vượt quá ngưỡng bạn đã thiết lập.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của shbetcom để tìm hiểu thêm và nhận hỗ trợ kịp thời.

shbetcom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, shbetcom sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website trong vòng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shbetcom sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày áp dụng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý. Điều khoản vô hiệu sẽ được thay thế bằng quy định gần nhất có thể thực thi được theo ý định ban đầu của các bên.

Để liên hệ với bộ phận pháp lý của shbetcom hoặc gửi khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email tới support@shbetcom.ws. Thời gian phản hồi tối đa cho khiếu nại pháp lý là 5 ngày làm việc.